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pos機刷卡扣了3倍
銀行卡刷卡手續費新規實施后,不少大額消費商戶把高額手續費轉嫁到消費者身上。
10月13日,國家發改委、中國人民銀行聯合頒發的《關于完善銀行卡刷卡手續費定價機制的通知》已執行一月有余。按照新規,銀行卡刷卡手續費標準全面調整:取消行業分類借,實施貸記卡分開區別收費。
這一收費標準的調整,受到了業界普遍的正面評價。不過,記者走訪發現,在刷卡費率新規實施之后,多行業商家都要求消費者承擔這些費用,這讓習慣刷信用卡的市民很“受傷”。律師提醒,商戶要求消費者承擔刷卡費沒有法律依據,市民若遭遇收費可向監管部門投訴。
手續費漲價,消費者背鍋
市民劉韜最近裝修完新房購買家具,他在一品牌家具店相中一套7萬多元的實木家具,當他準備掏銀行卡買單時,售貨員詢問得知他使用的是信用卡后,表示店里的POS機壞了不能使用,只能付現金。
“當時我還挺納悶,現在誰還帶那么多現金買東西,再說自己確實沒帶多少現金,后來另一名店員悄悄告訴我,稱目前刷信用卡手續費高而且不封頂,我這才知道店里是不想承擔400多元的刷卡手續費?!眲㈨w說。
這顯然不是商家轉嫁刷卡手續費的個案,在汽車銷售和黃金銷售等大額消費領域,這個問題更為突顯。
記者咨詢了長沙一家4S店,4S店表示店方不會承擔消費者刷信用卡所產生的手續費,需要消費者個人承擔,標準均為0.6%。記者走訪中國黃金發現,從9月6日起,刷信用卡在中國黃金購買投資金條和紀念幣,0.6%的手續費同樣需要消費者承擔。
不過,長沙一些在售的樓盤似乎表示得則慷慨些。一位資深的房地產從業人員告訴記者,目前,消費者在買房過程中采用大額信用卡消費的很少,一般市民持有的往往都是10萬元以下額度的信用卡,產生的刷卡手續費一般在600元以內,對于房地產這樣的大額交易而言,這點錢其實微不足道,好多房地產公司就當是用此來給客戶一個良好的消費體驗了。
信用卡套現成本增20倍
在長沙一家公司上班的張祖中這兩天有點郁悶。他有張10萬元額度的信用卡,以往可以通過朋友店里的POS機全部套現,只需要26元手續費。但9月6日開始執行刷卡手續費新規定后,他再刷10萬元,手續費就得600元?!爸靶庞每ㄌ赚F成本很小,但現在套現成本陡然加大,是原來的20多倍?!睆堊嬷姓f。
不過,很多商戶和消費者關注的焦點集中在信用卡刷卡費率上,因為其不僅費率略高于借記卡,且上不封頂。
記者從長沙市芙蓉路一家國有大型銀行的銀行卡業務部門了解到,他們的新費率是借記卡0.5%,封頂17元;信用卡0.6%,不封頂。
以汽車銷售為例,此前其費率為1.25%,80元封頂,如果刷卡1000元,收取商家手續費為12.5元,如果刷6400元及6400元以上,手續費封頂為80元。新規實行之后,按照當前長沙部分銀行采用的信用卡刷卡手續費費率為0.6%計算,刷卡13334元,手續費為80元。也就是說刷卡消費20萬元,手續費將高達1200元,這是此前手續費80元的15倍。
此前信用卡刷卡手續費封頂分為兩個檔次,較低的一檔為26元。例如,在批發類商家,原先信用卡刷卡5萬元手續費封頂26元,新費率實施后,若按0.6%則要支付300元。
■記者 蔡平
提醒
持卡人遭遇收費
可向監管部門投訴
律師提醒,消費者使用信用卡交易,經營者如果要求消費者承擔手續費,沒有法律依據。此外,持卡人如果遇到拒刷的情況,可以嘗試堅持使用信用卡,或向發卡銀行反映情況。
按照規定,商戶不得向持卡人轉嫁手續費。持卡人如果遇到商戶轉嫁手續費的情況,可向當地監管反映,或通過發卡機構和銀聯投訴。
因此,在實際消費中,如果持卡人遇到商戶不愿意承擔刷卡手續費從而轉嫁費用的情況,可以向相應的收單機構,如銀行、銀聯等進行反饋;如果特約商戶使用的是第三支付機構的收單服務,可以直接向銀聯進行反饋。
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