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傳統刷卡機怎么換pos機流量卡
揚子晚報網 8月20日訊（通訊員 芮理明 記者 姜婧儀）二維碼時代，消費者更要謹慎掃碼。近日，高淳區市場監督管理局通過南京市12345平臺收到市民趙某投訴，趙某情緒激動，非常憤怒。本想為pos機流量卡充值30元，但通過支付寶掃描流量卡上的二維碼進行支付后，流量遲遲未充值到賬。查詢一番后，發現流量服務商為高淳區市場監督管理局轄區的南京守易眾信息技術有限公司。
趙某首先聯系了支付寶公司，多方協調仍未能解決該問題，后通過網絡查詢到南京守易眾信息技術有限公司的聯系方式仍無法聯系上該企業，遂通過南京市12345平臺投訴至高淳區市場監管局。
接到投訴后，高淳區市場監管局工作人員查詢了南京守易眾信息技術有限公司的登記信息，發現其聯系方式已變更，無法電話聯系。后工作人員驅車趕往該公司注冊地，找到了該公司負責人，告知其投訴情況，并向其宣傳了《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》相關法律法規，要求其切實維護消費者權益。該公司負責人對此投訴相當重視，立即查詢了該消費記錄，并積極退還投訴人30元充值款，并表示了歉意，并向工作人員表示，該問題是由于系統維護造成的，今后將積極升級支付系統，力爭為群眾提供更好地服務。
現今二維碼支付已普及，在方便群眾的同時，也造成了消費維權方面的新挑戰。高淳區市場監督管理局提醒消費者，不要掃描來源不明的二維碼，遭遇侵權時，積極保留證據，可通過“12315”等渠道維權。
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