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拉卡拉pos機業務員好做嗎
程喻
中國是全球創業企業最多的國家，每天有一萬家創新企業誕生。同時，也是失敗企業最多的國家，每年有兩百多萬家倒下，超過三分之一的企業會在一年內宣告失敗。
成功的創業
就是九死一生
過去24年時間，孫陶然參與了6家企業的創業，其中，有的帶來財富和名譽，如藍色光標和拉卡拉；有的慢慢被淘汰，如恒基偉業和乾坤時尚，前者在移動互聯網到來前夕，做出過名噪一時的“商務通”個人掌上電腦，后者則主攻電子辭典。孫陶然還進軍過媒體市場，早年創刊《電腦時代周刊》，為他挖掘了第一桶金，這段經歷也為他積累了早期的人脈，柳傳志和雷軍都是這個階段認識。
智能手機的出現，讓商務通、電子辭典、雜志和周報都成了夕陽產業，孫陶然感慨：所有成功的創業都是九死一生，成功之前，都經歷過現金流斷裂、發不出工資、市場推廣束手無策、合作伙伴反目等數不清的波折。所以，創業者們不要自怨自艾，并非只有你在歷經坎坷，大家都一樣，都經歷了所有的溝溝坎坎，只是你沒有見到而已。見到的只是最終能站在臺上的5%成功者，其他95%沒有成功的人已經消失在人海中。有最真實的經歷，才會發出最真切的聲音。如果把創業比做一條“升級打怪獸”之旅，孫陶然絕對稱不上“帶有主角光環”的人，無論是藍色光標所在的公關服務業，還是拉卡拉所在的金融服務業，都是競爭程度白熱化的行業，再加上過去“夭折”的幾次創業經歷，使得他的危機感特別強烈，尤其是在拉卡拉項目幾起幾落之后。
拉卡拉遭遇顛覆
應該說，在金融服務領域，拉卡拉屬于“起了個大早，趕了晚集”。孫陶然很早意識到支付領域的巨大空間，2008年前后，在支付寶還沒有全面進軍金融領域之前，網上支付還是銀聯的天下，拉卡拉憑借線下推出電子賬單、水電費便民繳費、信用卡還款等服務，到2009年在38個城市建立3萬個便利支付點，成為當時國內最大的線下便民金融服務提供商。這些支付點往往建立在便利店或者超市，對銀行網點是一個很大補充，這也為拉卡拉贏得了年輕受眾。
正當孫陶然準備在這個領域大展拳腳的時候，移動支付迅猛發展，拉卡拉的業務就像是遭遇了“降維攻擊”，很快大部分市場被支付寶和微信搶去?？吹玫绞袌?，看得到方向，但是技術能力和市場能力無法支撐其與巨頭的競爭，這應該是大多中小企業面臨的現實?，F實是拉卡拉雖然積累了一定用戶，但是卻沒有能力快速從線下服務切換到線上服務。有技術的原因，有用戶基數的原因，有與銀行和公共部門議價的原因，終歸到底是弱小?，F實是支付領域強手如云，有銀行、有BAT，還有銀聯，拉卡拉在上市之前共融資20億，而這個領域的強者，一高興可以花30億美金甚至90億美金，買一個看中的公司，終歸到底是缺錢。
“錯峰出行”有轉機
從時間來看，創業了14年之后才上市，拉卡拉算是創業先鋒中的“后進生”了，這一路走得跌跌撞撞，先是準備和互聯網巨頭們在手機支付領域正面交鋒，推出手機刷卡器“考拉”：用戶通過將一個考拉的設備插在手機耳機孔里，并下載APP設置，將手機變成一個移動刷卡器。支付寶和微信的解決方案卻更加輕量級，掃碼即可支付，用戶根本不需要一個多余的外設。在發現正面交鋒不是同一個級別的競爭后，拉卡拉全面進軍銀行卡收單領域，針對大中小商戶推出了多種POS機和服務，將重心從服務C端用戶轉向了服務B端商戶，與互聯網巨頭“錯峰出行”。
現在看來這是一次極為關鍵的布局，拉卡拉面對互聯網創新打擊時，給自己找了條活路，也終于支撐到上市敲鐘，但不是每個中小企業都有這樣的幸運。孫陶然擁有這份幸運最大的原因在于堅持。孫陶然去商學院講課，聯想創始人柳傳志這樣介紹他：請他來給大家講課，是為了讓大家一定要認識到，創業實際上是一個很艱難的事，要有不斷的追求，要有非常堅韌的性格。拉卡拉上市敲鐘的時候，柳傳志又強調：拉卡拉創業十幾年來，所在的行業受到業務模式的創新和技術創新連續不斷的沖擊，因此創業者不但要有堅韌不拔的意志，而且要有很強的學習能力。雷軍作為天使投資人也感慨地說：“看到孫陶然帶領團隊經過14年的奮斗終于走到敲鐘臺上，我特別激動，也深知其中的不易?！?/p>
堅持才是勝利
可見這十幾年孫陶然走得是多艱難，柳傳志和雷軍都是他早年認識的朋友，在創業的道路無論是從資金還是人脈，都給予了支持，有大牛相助，尚且如此艱難，其他創業者的困境可想而知，難怪孫陶然要發出這樣感嘆：世界上只有10%的人適合創業。
孫陶然說，他年輕時最愛讀金庸先生的武俠小說，大學時代每年寒暑假都會把“飛雪連天射白鹿，笑書神俠倚碧鴛”看一遍，《射雕英雄傳》中周伯通的一段話讓他印象深刻：周伯通說，“誰的武功最高？活得最久的人武功最高，只要熬著，熬到和你同樣的高手都死了，你就是天下第一了?！边@是一個真理，做企業也是如此，一個企業活了100年，總能遇到一兩個機遇，不想發展也會成為細分市場的老大，誰能扛過金融海嘯，誰能扛過經濟泡沫，誰就能活到最后，誰就是贏家。
“經歷決定心境，偉大是熬出來的，只要活下去就有機會”這樣的話，一路春風得意的人不會說，競爭中早早退場的人不會說，只有像孫陶然這樣起起伏伏，爬過好幾個坡度的人，才能那么自然地說出口，創業實艱，堅持就是勝利。
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